Dobbin hesabınızı silin

Uygulamadan silin

En hızlı yol budur ve hemen geçerli olur.

• Android: Dobbin uygulamasını açın. Hesap → Hesabı sil yolunu izleyip onaylayın.
• iPhone: Dobbin uygulamasını açın. Hesap → Hesabı sil yolunu izleyin. Apple kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir.

Uygulamayı kaldırdınız mı? Yeniden yükleyin, önceki Google veya Apple hesabınızla giriş yapın ve Hesap ekranından silin.

Ya da e-postayla bize ulaşın

E-posta adresi: support@dobbin.app. Konu: “Hesabımı sil: Dobbin”. Google veya Apple ile giriş yaptığınızı, bakım grubunuzun adını ve grupta kullandığınız bakım veren adını belirtin. Dobbin uygulaması silmeden önce hesabınızı doğrular. Doğrulanmış talepleri 30 gün içinde tamamlar ve bittiğinde e-postayla haber veririz.

Neler silinir

• tek üyesi olduğunuz tüm bakım grupları, kayıtları, çocuk profilleri ve fotoğrafları;
• paylaşılan bakım gruplarındaki üyeliğiniz. Grup sahibi sizseniz sahiplik, kalan üyelerden gruba ilk katılan kişiye geçer;
• hesabınız, tüm telefon ve Apple Watch oturumlarınız ile anlık bildirim kayıtlarınız;
• iPhone üzerinde, Apple izin verdiğinde, Dobbin uygulamasının Apple ile Giriş Yap bağlantısı.

Cihazlarınız oturumu kapatır; oturum, önbellekteki bakım grubu kopyaları ve araç takımları temizlenir. Google ile giriş yaptıysanız, Google Hesabınızdaki üçüncü taraf bağlantılarından Dobbin uygulamasını da kaldırabilirsiniz.

Neler, ne kadar süreyle saklanır

• Diğer bakım verenlerin kullanmaya devam ettiği grupta eklediğiniz kayıtlar ortak geçmişin parçası olduğu için kalır. Grup sahibi kayıtları veya tüm grubu silebilir.
• Grup için tam erişim satın aldıysanız diğer kişilerin erişimi sürer; hesabınız satın alma kaydından çıkarılır. Daha sonra geri yüklemeyle satın almanın taşınabilmesi için satın alma ile grup arasındaki, hesap verisi içermeyen bağlantı saklanır.
• Silinen oturumlarınızın tek yönlü özetleri, kesintiye uğrayan silme işleminin tamamlandığını doğrulayabilmesi için yedi gün saklanır.
• Dobbin, bakım grubunun gecelik yedeklerini ve silinen fotoğrafları en fazla 30 gün saklar. Barındırma sağlayıcımızın yedeklerindeki kopyalar, sağlayıcının saklama süresi dolana kadar kalır.
• Kendiniz kaydettiğiniz CSV, PDF veya yedek dosyaları koyduğunuz yerde kalır.

Bazı verileri silip hesabınızı koruyun

Verileri kaldırmak için hesabınızı silmeniz gerekmez. Uygulamada tek kaydı silebilir, gruptan ayrılabilir veya grup sahibi olarak tüm grubu kayıtları ve fotoğraflarıyla silebilirsiniz. Bu sitedeki duyuru kaydı veya mesaj uygulamadan ayrıdır. E-posta adresi: support@dobbin.app; kullandığınız adresi belirtin, biz de silelim.

Daha fazla bilgi

Gizlilik politikası Dobbin uygulamasının hangi verileri neden sakladığını açıklar. Sorularınız için: support@dobbin.app.